اكتر-أخبار السويد .. أفاد التلفزيون السويدي أن وكالة المستهلك باشرت في فرض رقابة على شركات الطيران؛ مثل ساس وتوي وفينج والنرويجية، لتأخرها في إعادة المستحقات المالية لزبائنها عند إلغاء رحلات الطيران.
فلكل شخص يقرر إلغاء رحلته المحجوزة له حق استرداد المبلغ بالكامل خلال فترة أقصاها أسبوعين.
لكن تنفيذ هذا الأمر أصبح شبه مستحيل تحت ضغط طلبات الإلغاء التي شهدتها شركات الطيران خلال الفترة الماضية.
لذا تعذر على الشركات الالتزام بالسقف الزمني المحدد لإعادة الأموال إلى أصحابها. الوضع الذي أثار حفيظة وكالة المستهلك السويدي.
إذ تجاوز عدد بلاغات إلغاء السفر خلال شهري أبريل/ نيسان ومايو/ أيار الماضيين نحو عشرة أضعاف العدد المسجل في الوقت ذاته من العام الماضي.
وبرزت أسماء شركات الطيران؛ ساس وتوي وفينج والنرويجية ضمن الإحصاءات العامة، لذا قررت الوكالة فرض الرقابة عليها.
وقالت المحامية في وكالة المستهلك السويدية مايا ليندستراند للتلفزيون السويدي، "حتى الآن، نحن في طور التفاهم للتوصل إلى حل، لكن هذا لن يستمر إن لم تعد الأموال إلى أصحابها. توجد قواعد لحماية المستهلك وهي واضحة جدًا."