قررت سلسلة متاجر ICA سحب عبوة Penne Tomato & Ricotta من متاجرها في السويد، وذلك لأنها قد تكون معبأة مع منتج آخر عن طريق الخطأ، وهو Penne Carbonara، الذي يحتوي على البيض ولحم الخنزير، لكن ذلك غير معلن على العبوة.
وذكرت ICA أن حجم هذه العبوة هو 300 ورقمها 270223ZZ وتاريخ إنتاجها قبل 27-02-2023.
وقالت مديرة الجودة في ICA السويدية، لينا سبارينغ Lena Sparring: "في ICA، نقوم بإجراء فحوصات جودة دقيقة على جميع منتجاتنا الخاصة. نحن نأخذ الأمر على محمل الجد ونقوم بسحب المنتج في الوقت الحاضر. نحن الآن نحقق في الإجراءات التي يتعين علينا اتخاذها لمنع حدوث ذلك مرة أخرى".
تأسف ICA لما حصل وتحث العملاء الذين اشتروا المنتج على إعادته إلى متجر ICA الذي تم شراؤه منه، أو تقديم شكوى عبر ica.se أو الاتصال بعميل ICA على الهاتف 033-47 47 90. اتصال عملاء ICA مفتوح خلال أيام الأسبوع بين 9:00 و 3:00 مساءً.