تعديلات على خيارات الشراء بالتقسيط

ضاعفت شركة Klarna لتمويل المشتريات مهلة سداد فاتورة الشراء من 14 يوماً إلى 30 يوماً، ما يعني أنه أصبح لديك الآن وقتاً أطول لتسديد الفاتورة إذا كنت تفضل الشراء بهذه الطريقة!

وأعلنت كلارنا أن أحد الأهداف التي دفعتها لاتخاذ هذا القرار هو التقليل من رسوم التذكير لدفع الفواتير.

كما أجرت كلارنا استطلاعاً أظهر أن قصر مدة سداد الفاتورة هي التي تجعل الكثير من الأشخاص لا يدفعون فواتيرهم في الوقت المحدد. 

وقال 14 في المئة من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع أنهم لم يدفعوا فواتيرهم  في الوقت المحدد لأنهم لم يتلقوا المنتج المطلوب بعد. في حين قال 9 في المئة إنهم يفضلون دفع جميع فواتيرهم المستحقة في نفس الوقت، وبالتالي تأخروا بدفع فاتورة كلارنا عمداً.

وتجدر الإشارة إلىى أن عدم دفع فاتورة كلارنا في الوقت المحدد يعرض المشتري لدفع رسم تذكير بقيمة 60 كرون. وبحسب كلارنا، انخفضت نسبة الفواتير التي تحصل على رسوم تذكير في السنوات الأخيرة، وتبلغ نسبتها الآن 5 في المئة فقط من مجمل الفواتير.

يقول مدير المنتجات العالمية في كلارنا، ديفيد فوك: "الفاتورة المجانية هي طريقة الدفع التي يفضلها السويديون، ونريد الآن تقليل المتاعب ورسوم التذكير بشكل أكبر".

تعديلات على خيارات الشراء بالتقسيط

أجرت شركة كلارنا تعديلاً آخراً على خيارات الشراء بالتقسيط (Delbetalningskonto)، حيث ألغت التقسيط مفتوح المدة، ما يعني أن جميع الأرصدة الائتمانية الجديدة في كلارنا سيكون لها تاريخ انتهاء محدد.

وأوضحت الشركة أن الهدف هو تجنيب المستهلكين التورط في مدفوعات طويلة ومكلفة.