حلقت طائرة هندية من مطار "بنجالور" الهندي، نحو وجهتها في نيودلهي. وتركت وراءها 50 راكباً، كان من المقرر أن يصعدوا على متنها، كانوا على متن حافلة على مدرج الطائرة.
وكانت البطاقات الخاصة بالصعود إلى الطائرة بحوزة الركاب، وكذلك بطاقات نقل أمتعتهم. حيث غادرت الطائرة حاملةً معها أمتعة المسافرين التي تم نقلها، بينما بقي الركاب في المطار.
في السياق ذاته، طلبت الهيئة المسؤولة عن تنظيم الطيران في الهند، من شركة الطيران، تقديم تقرير حول "كيفية نسيان الركاب في المطار". كما قال متحدث باسم الشركة أن التحقيق جار بشأن الواقعة.
وذكرت محطة نيودلهي تي في الإخبارية، أن هناك نحو 55 راكباً تقطعت بهم السبل في الحافلة في وقت مبكر من صباح الإثنين، حيث غادرت طائرتهم من طراز «جي8 - 116» بسبب بعض سوء التواصل بين الطاقم الأرضي وطاقم الطائرة.
من جانب آخر، نُقل الركاب إلى رحلة طيران لاحقة خاصة بشركة طيران مختلفة، في حين اختار اثنين من الركاب استرداد قيمة الرحلة. وذكرت صحيفة «تايمز أوف إنديا» أنه تم استضافة الركاب على متن رحلة طيران أخرى إلى دلهي بعد مرور نحو 4 ساعات على الحادثة.